사용된 전원 사양이 어떻게 되나요?
그리고 다른 스마트폰에도 사용해보셨는지요?
간혹 스마트 종류에 따라 블루투스 연결에 문제가 있는경우가 있습니다.
다른 기종의 스마트폰으로 한번 연결해보시고 동일증상이 발생한다면
제품을 반품받아 점검후 제품문제가 있으면 교환을 해드리겠습니다
[ Original Message ]
이번 케이스에 동봉된 블루투스 제품 관련 문의입니다.
음악을 틀때, 음악 변환할 때, 음악에서 특정 데시벨 이하의 정적이 순간 발생할 때
짧은 순간의 (1초미만) 씹힘 현상이 발생합니다.
일반적인 음악감상의 경우야 견딜 수 있겠는데,
음성이 자주 끊기는 잔잔한 영상등을 볼땐 견디기 힘들정도더라구요.
이거는 교환&불량사유가 맞을까요?
댓글목록
작성자 스피커입문
작성일 2022-09-05 09:31:53
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작성자 스피커입문
작성일 2022-09-23 23:24:34
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전원 볼트 부족 문제? : 아니었습니다. 컴퓨터 usb, 9볼트 멀티usb어댑터, 여기서 구매한 만원어치 12볼트 어댑터 전부 동일 증상으로 음성이 순간적으로 정적인 영역에서 퍽퍽 소리 현상 발생했습니다. 오히려 12볼트 어댑터의 경우 연결해서 볼륨 쭉 올리니 없던 노이즈까지 생기더군요;;
블루투스 앰프 모듈 불량? : 교체 받고도 동일 증상 발생 확인됨을 봤습니다.
오늘 찾은 해결 방법 : 소스 기기에서의 볼륨을 거의 풀로 높이고, zk-502l 모듈의 아날로그 볼륨을 줄이면 퍽퍽 현상이 많이 없어집니다. 이 쉬운걸 가지고 엄청 빙빙 돌아갔었네요. 당연히 오픈된 업장에서 테스트 하셨을 때는 소스음량을 거의 풀로 틀으셨을 테니 방구석 에서 매우 작은 음량으로 테스트 한 저와 같은 이슈가 재현되지 않았을거라 생각이 듭니다.
교환 과정에 테스트까지 번거롭게 해드렸음에도 친절하게 안내해주셔서 감사드립니다.