[ Original Message ]
반품 접수를 해드렸습니다.
포장해 주시면 택배사에서 회수해 갑니다.
제품을 받아서 확인후 제품에 문제가 있으면 교환해 드리며
사용자 과실로 인한 불량일 경우 수리가 불가하며 반품배송비를 청구할수 있습니다.
[ Original Message ]
40a bms 불량으로 보입니다 k-114모델
증상ㅡ 리셋이 안되고 테스트기에 지속 깜박 거립니다
충전기 연결해도 안됩니다
2개 구매 했는데 1개는 정상 작동 합니다
그럼 반대로 제품에 이상으로 사용자 과실이 아닌거면
제작 지연에 대한 보상에 대해 청구 할수 있겠네요
위 답변을 보면 단순 교환 해 주는거로 끝낼 문제가 아닌듯
해 보이는데요
불량 입니다
댓글목록
등록된 댓글이 없습니다.